大家都知道,我们公司是做灯光音响设备租赁的。这个行业也分淡季旺季,每年的下半年、逢年过节是最忙的时候。开年入春为淡季,咨询的不多,成交的更少。比如,前些日子,好不容易来个单子,还被老总戏耍了一通。(详情见那前不久的那篇《这单签的,坑爹啊》),在网上刚发发怨气,又被老总克了一顿。唉,不郁也闷啊!
说归说,怨归怨,生活依旧是不紧不忙是照常支应。平时上班第一件事就是登QQ。这不,前天,俺的小企鹅摇头摆尾地刚上去,系统消息就显示有人加俺为好友。看了看资料,见不象什么非法之徒,也就没多想,确认了。因为类似的情况每天都在发生,什么人都有,但人家没做说明,也就没想到会是客户,而且这个号是俺的私人号,而非工作号。
可偏偏是在下午,这个QQ里有个陌生的图像在闪动,点开一看发现,这不是早上加俺的那个陌生人么?怎么摇身一变,成了俺的客户了?呵呵,立刻,俺的心里有点小激动。他索要灯光音响的报价,咳,俺也想了,有枣没枣的,都得抡上这一杆子,本着客户就是衣食父母的原则,俺为他寄了一份灯光音响舞台特效的报价单。
说来还好,从砍价上来看,这位客户还真不是不靠谱的主儿。只是让俺不得不佩服的是这个客户不仅砍价厉害,也够坚持一气的,俺让价后还一再的还价,还的价比成本价还低。俺于是告诉她,那个价格太低,真的接不了,或许你再看看其他的同行公司价格。
至于俺说她能坚持一气,是因为即使俺明确地告诉最价格的底线以后她还是反复地还价,还是在跟你磨来磨去的。也许是她已经在多家公司问过N遍,知道我们的价格对她来讲最合理,只是出于买方的心态还想着再低点。
,她还说,这次如果做好的话,后面还有一个5万元的大活。您想呀,5万加5万,这就等于10万。10万的定单怎么着也算是一个大的定单了。现在呀,这些客户们,总拿大单诱惑我们让降价。无奈之下,俺请示了老总,但没有讲后期还有5万的事,谁都知道,那都是没谱的事。老总表示利润太低了,很难再优惠了,可既然客户如此固执的坚持不妨再意思一下,让一点就是了。俺跟客户说了的底线后,结果是客户表示让的太少了,她再考虑一下,然后QQ图像就黑了。俺一想,这事就算是吹了,因为类似的情况遇到的很多,俺也就没放在心上。
第二天一上班,这个QQ图像又在闪动,她发过来的消息还是砍价,她说别人报的价比我们还要低,要是再少点的话立刻就定下来。这次俺很是坚定地告诉她这个是最低价,再也没有让利的空间了,比我们价格低的肯定有,但像我们这样既保证质量又这么优惠的价格在北京可以说没有,我反过来,让客户自己考虑一下。
消息发过去大约过了十分钟左右,她发过来两个字好吧。下一步俺就运输,税费,人员等事宜做了说明,客户表示都能接受,如果没什么问题,就准备签约。就在这单接近尾声的时候,客户发过来一行话跟你交谈,感觉你是个很诚信的人,下一个5万的定单,也考虑跟你们合作吧!
通过这件事情俺了一下虽然平时工作中好多客户拿下一次的大单来诱惑我们让降价,这时宁可不接也不可砸自己招牌,做生意要讲诚信,一分价钱一分货这是很多人都懂的道理,可很多商人为了暴利拿次品充上品,这是做生意的大忌。还有就是做业务要有一颗平常心,接大单没有什么诀窍,只要你够真诚够坚定下一次大单也会砸中你。(原创文字行者轻松)