路风，即公交、铁路的工作风貌，是精神文明建设的一部分。在路风管理方面，相关部门应把路风建设作为一项长期性、整体性、战略性的工作来抓实抓好，进一步完善服务功能，规范服务行为，落实服务标准，优化服务环境，努力塑造“和谐客运”和“红旗客运”的崭新形象，推动路风建设精神持续健康发展，为我国客运跨越式发展做出更大的贡献！
客运路风建设
1、九条禁令心中记，诚信路风没问题。
2、我是铁路一张脸，行为举止需检点。
3、千忙万忙，路风不忘。
4、旅客似亲人，服务无止境。
5、路风工作要严抓，马马虎虎害大家。
6、首问首诉处理投诉，不管不问激发矛盾。
7、恪守路风条规，筑牢思想防线。
8、一言一行暖人心，路风路誉树形象。
9、一家老少要吃饭，路风问题不能犯。
10、违规经营获利一分，不良口碑损害一世。
11、安全是命根子，路风是脸面子。
12、违规经营失诚信，粗暴待客必严惩。
13、贪得一点墨，惹得一身黑。
14、以车以票谋私可耻，维护路风路誉光荣。
15、以票谋私一千五，丢饭碗连累班组。
16、安全与路风并重，服务与效益同行。
17、路风是条高压线，跨越雷池将触电。
18、服务工作抓得好，路风路誉才能保。
19、路风有七类，时刻心中记。
20、行待客之礼赢美誉，施粗暴之举毁路誉。
21、一言一行诚信服务，一举一止展示风采。
22、服务从细微着手，路风以小处见长。
23、服务宗旨心中挂，路风建设责任大。
24、优质服务常态化，路风红线勿越跨。
25、打好路风“预防针”，严防触碰“高压线”。
26、按标作业不漏补一张票，履行职责不多收一分毫。
27、以票谋私砸饭碗，优质服务赢市场。