上海一小区不让京东送货?官方回应
与京东有关的传言不少,比来。其中较为凸起的京东不是保供单位,部分小区拒绝接收京东的货色。上海辟谣平台后援接到大批量留言询问环境,经过数日调查显示,大部分传言已有回应。
针对“京东不是保供单位”传言,京东集体副总裁王文博早在 4 月 10 日举行的上海市疫情防控使命动静颁布发表会上就已明确表示京东集体目前已加入上海市保供体系,作为以提供链为基础的技术与服务企业,将其实担起新型实体企业社会义务,依附京东团体的提供链基础设施,充分发挥自己上风,极力以赴投入到上海抗疫保供工作中。
4 月 20 日,京东集体答复上海辟谣平台称,上海市委市政府及各区和相关部门的大力支撑和调度下,已及时帮手包含京东在内的保供企业处置惩罚难点、打通堵点,目前京东在上海各项保供配送使命都在顺利履行中。
另一条“上海康城小区不允许京东小哥进入小区配送”情况也流传较广。该小区有居民表示,收到京东方面的短信通知,表示因物业原由无法送货。据上海辟谣平台了解,此事存在误解 4 月 19 日,莘庄镇康城社区委员会已经通过官方微信公众号“美丽康城”声名成果成果。京东也表示,经过与康城社区沟通,已初步大白放置 4 名快递员在保障防疫保险的前提下进驻小区,做好“最初 100 米”快递配送,打算 4 月 21 日起开展服务。
据康城社区委员会先容, 4 月 17 日晚,京东物流配送 500 多单货色至康城,但京东方面没有机关实力履行清理及消杀,配送员也走了斟酌到住民的保供需求,当天的京东订单均由物业、被迫者消杀并完成 500 米的配送,配送直至早晨 2 点。
康城社区委员会默示, 4 月 18 日,康城社区中心、康城社区被迫者代表、康城物业、京东新桥货仓站长召开四方专题会议,共同参议“京东小哥”进社区“吃、住、管、防、送”等成就处置惩罚计划,也祝愿京东方面尽快大白派驻人员数量及康城社区配送计划,并澄清相关短信内容。
担负上海康城社区配送的京东快递站点担负人说,此前一贯与社区履行送货报备, 4 月 16 日、 17 日等都在送货。但 17 日将包裹运到社区时,可以或许因消杀方式导致社区相关使命人员产生误会,小区感到我没有消杀,但我所有包裹在仓、运、配各个环节都进行了消杀,达站点后,快递员又对包裹做了一轮消杀,只是消杀方式与小区要求的不一样。以后,站点接到社区告知说要暂停配送,无奈之下发送了短信告知居民。
但他说,站点一向在与社区沟通,祝愿建立长效机制。 4 月 18 日,康城社区与站点开了不异会 ;20 日又在相关部门支撑和协调下,双方进一步相同,已初步大白放置 4 名快递员进驻小区执行“最初 100 米”配送。今朝,站点正按照社区最新要求筹备承诺书等材料,估计 4 月 21 日快递员可进入社区,为居民服务。