7月2日消息，7天酒店今日发布声明称，关于日前一位入住7天酒店·大连瓦房店火车站店的消费者投诉房间卫生问题的事件，我们在收到住客投诉后，已经当即进行了补救，并作出了诚挚的道歉。
对于给这位住客带来的不愉快体验，我们深表歉意。目前，我们仍然在与该住客进行跟进，以期获得谅解。七天酒店（深圳）有限公司对此十分重视，目前已成立专项小组对酒店的卫生管理情况进行彻查。
该店出现这样的失误，与7天酒店管理要求的“卫生第一”的宗旨严重违背，我们为此诚挚致歉，并会加强内部管理，重申客房“一客一换”的标准并严格执行。
据第一财经消息，日前，一则关于大连七天连锁酒店被罩现大片血渍的纠纷在网络上发酵，引发热议和关注。据内容，6月30日，辽宁大连有一位考生爆料，自己入住七天连锁酒店后发现被罩内有大片血迹，已经住过一晚后才发现，隐藏在被罩里比较难发现。
该考生向酒店反映情况后，酒店希望其删除视频可免费住一晚，考生拒绝。酒店工作人员对此称，是新来的保洁人员搞错了，将会改进。
